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Perguntas Frequentes

 

Quais são as formas de pagamento?

Os pagamentos podem ser realizados através de cartão de crédito, pix e boleto 

 

Qual o custo do envio?

O custo do frete é calculado com base no valor total da compra e distância do endereço da entrega, na etapa final antes da confirmação da compra.

 

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

Sob encomenda trabalhamos com o prazo de 30 dias + o prazo de envio dos correios, cerca de 40 dias corridos.

A pronta entrega o prazo é de 3 dias + o prazo de envio dos correios, cerca de 10 dias corridos.

 

Posso fazer a troca de um produto?

Depende. Se houver avaria na peça, você pode entrar em contato pelo email [email protected] e por lá te explicaremos o passo a passo para a devolução e envio de nova peça.

Não realizamos trocas de produtos danificados por mau uso.